Veelgestelde vragen
In onze Veelgestelde vragen vind je korte antwoorden over fitting, lumen, Kelvin, IP-rating, verzending en retouren — snel en praktisch.

Veelgestelde Vragen Categorieën
In onze Veelgestelde vragen vind je korte, praktische antwoorden per onderwerp.

Fittingen
Alles over E27, E14, GU10 en ingebouwde armaturen — welke fitting past waar.

Kleurtemperatuur & Lumen
Helderheid en kleur uitgelegd — kies de juiste Kelvin en lumen voor elke ruimte.

IP & Veiligheid
IP-ratings (IP44, IP65) en praktische veiligheidsregels voor badkamer en buiten.

Dimbaarheid
Welke LED’s dimmen goed en hoe voorkom je knipperen of incompatibiliteit.

Watt &Vermogen
Bestelproces, levertijden, verzendopties en trackinginformatie uitgelegd.

Bestellen, Verzending & Retouren
Bestelproces, levertijden, verzendopties en trackinginformatie uitgelegd.

Vorm & Maat
Retourproces, voorwaarden en hoe je garantie claims indient bij Lichtkiezer.
Fittingen
Ontdek heldere antwoorden op vragen over lampcompatibiliteit, lichtprestaties, veiligheid en garantie, zodat u snel de juiste keuze maakt
Waarom is het belangrijk de juiste fitting te kiezen?
De juiste fitting zorgt voor veilige aansluiting, correcte mechanische pasvorm en correcte elektrische belasting. Een verkeerde fitting kan slecht contact, oververhitting of schade aan de armatuur veroorzaken en kan garantie- of veiligheidsproblemen opleveren.
Hoe bepaal je de fitting van een lamp?
Controleer eerst de code op de huidige lamp of in het armatuur (bijv. E27, E14, GU10). Meet indien nodig de fysieke basis en diameter. Raadpleeg product-specificaties of de handleiding van het armatuur. Foto’s van de lampvoet (basis) helpen bij herkenning.
Is E27 een grote fitting? (en wat betekent dat praktisch?)
Ja, E27 is de standaard grote fitting in Europa (vaak ‘grote fitting’ genoemd). Hij wordt veel gebruikt in hanglampen en tafellampen. In sommige internationale beschrijvingen wordt E26 (VS) als ‘medium’ genoemd. Meet altijd fysiek voordat je koopt.
Is E14 een kleine fitting? (en wat betekent dat praktisch?)
Ja, E14 is de kleine (kandelaar) fitting, vaak gebruikt in kroonluchters, nachtlampjes en kleinere armaturen. Controleer de lengte en vorm van de lamp zodat hij past in de kap.
Kan ik een adapter gebruiken om een andere fitting passend te maken?
Ja, er bestaan adapters (bijv. E14 → E27), maar gebruik deze alleen wanneer ze veilig zijn, geschikt voor het vermogen en de armatuur.
Heeft de fitting invloed op dimmen of lichtkwaliteit?
Indirect: fittingstype zelf verandert geen lumen of Kelvin, maar sommige armaturen met geïntegreerde houders of ingebouwde elektronica kunnen dimbaarheid beperken. Controleer dimbaar-status in productinfo.
Hoe lees ik fitting-informatie op een productpagina?
Zoek naar “Fitting: E27” in de specificaties (plaats dit bovenaan de specs). Kijk ook naar afmetingen (diameter/hoogte), max. wattage en of de lamp dimbaar is.
De fitting past niet — wat kan ik doen?
Forceer niets. Gebruik deze lamp niet in deze fitting.
- Controleer eerst: meet de lamp en de binnenruimte van de kap en controleer de fittingcode (E27, E14, GU10).
- Koop een lamp met de juiste fitting/maat óf gebruik alleen een veilige, geschikt gekeurde adapter (passend vermogen).
- Schakel een elektricien in als je één of meer van deze signalen ziet: verbrande/geelbruine plekken, vonken, rook of een losse/loszittende fitting. Ook bij verouderde of beschadigde armaturen: laat het beoordelen.
- Bij twijfel: neem contact op met support — we helpen je de juiste lamp te kiezen of het retourproces te starten.
Kleurtemperatuur & Lumen
Veelgestelde vragen: wat is kleurtemperatuur en lumen — en welke waarden werken het beste per ruimte?
Wat is kleurtemperatuur?
Kleurtemperatuur (Kelvin, K) geeft de kleur van het licht aan: lager = warmer (geel), hoger = koeler (wit/blauw).
Wat is lumen?
Lumen (lm) meet hoeveel zichtbaar licht een lamp afgeeft — het bepaalt de helderheid. Vergelijk lampen op lumen (niet watt); kijk ook naar lumen per watt (lm/W) voor efficiëntie.
Welke kleurtemperatuur is goed voor de woonkamer?
2700–3000K geeft de beste warme, comfortabele sfeer; voor taakzones kies 3000–3500K. Combineer algemene warm-witte verlichting met gerichte taakverlichting (spots of leeslampen) zodat je aparte zones voor sfeer, tv en lezen effectief kunt verlichten.
Wat is het perfecte aantal lumen voor uw woonkamer?
1000–3000 lm totaal; kleine woonkamer ≈1000–1500 lm, grote/open plan ≈2000–3000 lm. Gebruik extra spots of tafellampen (300–600 lm) voor lees- of taakzones.
Wat is de perfecte kleurtemperatuur voor uw slaapkamer?
Ongeveer 2700K werkt het beste voor een rustige, ontspannende sfeer: warm licht bij het bed en zachte algemene verlichting zorgen voor comfort in de avond en helpen u gemakkelijker te ontspannen voor het slapengaan.
Wat is het perfecte aantal lumen voor uw slaapkamer?
Totaal 400–800 lm is meestal voldoende; bedside leeslampen of taakverlichting ongeveer 300–500 lm. Voor een schemerige, rustgevende sfeer kies je de lagere waarden binnen deze range.
Wat is de perfecte kleurtemperatuur voor uw badkamer?
Kies 3000–4000K voor spiegel- en taakverlichting (helder, neutraal voor verzorging); gebruik 2700–3000K voor zachte sfeer-/ambianceverlichting in de rest van de badkamer
Wat is het perfecte aantal lumen voor uw badkamer?
Totaal 1500–3000 lm is gebruikelijk, met 500–1000 lm voor spiegelverlichting zodat verzorging en make-up goed zichtbaar zijn; controleer dat armaturen geschikt zijn voor vocht
Wat is het perfecte aantal lumen voor uw kantoor?
Richt op 500–1000 lm voor taakverlichting bij het bureau en 1500–3000 lm voor algemene verlichting, en zorg voor glare-vrije armaturen om schermreflecties te beperken
Wat is de perfecte kleurtemperatuur voor uw eetplek?
Richt op 500–1000 lm voor taakverlichting bij het bureau en 1500–3000 lm voor algemene verlichting, en zorg voor glare-vrije armaturen om schermreflecties te beperken
Wat is de perfecte kleurtemperatuur voor uw hal?
Neutraal 3000K werkt goed voor herkenning van kleuren en veilige doorgang, terwijl iets warmere tinten een aangenamere sfeer geven in lange gangen.
Wat is het perfecte aantal lumen voor uw hal?
200–500 lm is doorgaans voldoende, afhankelijk van lengte en plafondhoogte; kies armaturen die schaduwen minimaliseren en veilige doorgang bieden.
Wat is de perfecte kleurtemperatuur voor buiten?
3000–4000K is geschikt voor de meeste buitenruimtes; beveiligingsverlichting kan koeler (rond 4000K+) zijn voor maximale zichtbaarheid, let op lichtvervuiling
Wat is het perfecte aantal lumen voor buiten?
Padverlichting 100–300 lm, veranda/porch 400–800 lm en beveiligingslampen 1000+ lm afhankelijk van bereik; gebruik IP-rated armaturen en afscherming om lichtlekkage te beperken.
Welke kleurtemperatuur voor de keuken?
Keukens hebben vaak 3000–4000K nodig voor goede kleurweergave tijdens koken.
Hoe beïnvloedt kleurtemperatuur kleurweergave (CRI)?
Kleurtemperatuur bepaalt tint; CRI meet hoe natuurlijk kleuren worden weergegeven; kies Kelvin en CRI samen (CRI ≥80 aanbevolen).
IP & Veiligheid
Veelgestelde vragen: IP-ratings (IP44, IP65), waterveiligheid en veiligheidsregels.
Wat is een IP-rating?
Een IP-rating geeft aan hoe goed een armatuur beschermd is tegen stof en water (bijv. IP44, IP65). De twee cijfers geven respectievelijk bescherming tegen vaste stoffen en vloeistoffen; hogere cijfers = betere bescherming.
Wat is IP? Waarom is de IP-waarde belangrijk bij verlichtingsarmaturen?
IP verwijst naar een norm die ook bekend staat als “Ingress Protection” of “International Protection”. Deze norm definieert een classificatie die de weerstand van elektrische apparaten tegen externe factoren, met name water en stof, bepaalt. IP-normen worden op grote schaal gebruikt in verschillende industrieën om betrouwbaarheid en duurzaamheid te garanderen, met name in buitenverlichtingsarmaturen, voetbalvelden, parken, tuinen, open parkeerterreinen, wegverlichtingsarmaturen en het ontwerp en de productie van elektronische apparaten.
Welke IP-waarde heb ik nodig voor de badkamer?
Gebruik minimaal IP44 voor gebieden met spatwater; bij direct contact met water (douchezone) kies je hogere IP-waarden (IP65+). Volg de zones in de lokale bouwregelgeving en kies armaturen met de juiste certificeringen.
Zijn buitenlampen IP-proof nodig?
Ja, voor buitengebruik kies je armaturen met een geschikte IP-waarde (IP44 of hoger afhankelijk locatie). Kies ook voor corrosiebestendige materialen en correcte bevestiging voor duurzaamheid.
Dimbaarheid
Veelgestelde vragen: welke LED’s dimmen goed en hoe voorkom je knipperen of incompatibiliteit.
Is mijn LED dimbaar?
Controleer de productbeschrijving — alleen lampen gelabeld “dimbaar” werken met dimmers. Niet-dimbare LED’s kunnen beschadigen of knipperen als ze aan een dimmer worden gekoppeld.
Welke dimmer werkt met LED?
Gebruik LED-geschikte dimmers (electronic low-voltage / LED-drivers) die vermeld staan als compatibel. Oude TRIAC-dimmers kunnen problemen geven; check fabrikantcompatibiliteit of gebruik een universele LED-dimmer.
Waarom knippert mijn dimbare LED?
Knipperen ontstaat vaak door onjuiste dimmer-lamp combinatie, slechte voeding of laag laadvermogen. Test met een andere dimmer of vervangbare driver; controleer ook bedrading en minimale belasting van de dimmer.
Kunnen alle lampen op een bestaande dimmer?
Niet automatisch, controleer altijd dimmer- en lampcompatibiliteit. Bij twijfel: vervang de dimmer door een moderne LED-compatibele variant of kies lampen die expliciet compatibel zijn.
Watt & Vermogen
Veelgestelde vragen: watt vs lumen, energieverbruik en welke lamp past bij uw verbruik.
Wat is het verschil tussen watt en lumen?
Watt meet energieverbruik; lumen meet de lichtopbrengst (helderheid). Vergelijk lampen op lumen om helderheid te vergelijken en op watt voor verbruikskosten.
Hoe bereken ik verbruikskosten van een lamp?
Vermenigvuldig wattage x uren per dag x kWh-tarief om jaarlijkse kosten te schatten. LED-lampen geven meer lumen per watt (lm/W) en zijn doorgaans goedkoper in gebruik.
Welke wattage vervangt een 60W gloeilamp met LED?
Een LED van ~8–10W levert vergelijkbare helderheid (ongeveer 800–1000 lm). Kijk naar lumenwaarde in de productspecificatie, niet alleen naar watt.
Wat betekent energieklasse op lampverpakkingen?
Niet automatisch, controleer altijd dimmer- en lampcompatibiliteit. Bij twijfel: vervang de dimmer door een moderne LED-compatibele variant of kies lampen die expliciet compatibel zijn.
Vorm & Maat
Veelgestelde vragen: bulb-shapes , fysieke maatvoering en compatibiliteit met armaturen.
Welke lampvorm past in mijn armatuur?
Controleer de productpagina voor vorm (A, G, C, candle) en afmetingen; match met de ruimte in de armatuur. Vorm en lengte bepalen of een lamp fysiek in de armatuur past en of de lichtspreiding geschikt is.
Wat betekent GU10, E27, E14?
Dit zijn fittingen: GU10 = bajonet spot, E27/E14 = schroeffitting (groot/klein). Controleer fittingtype op zowel armatuur als product voordat u koopt.
Hoe meet ik de juiste lampafmetingen?
Meet de lengte en diameter van de vrije ruimte in het armatuur en vergelijk met productafmetingen. Voor ingebouwde armaturen let op inbouwdiepte en ruimte voor warmteafvoer.
Welke vorm is geschikt voor spots vs. tafellampen?
GU10/MR16 zijn geschikt voor spots; A-shape en globe vormen voor algemeen/tafellampen. Kies reflectieve/spread specificaties (beam angle) voor gerichte of diffuse verlichting.
Bestellen, Verzending & Retouren
Veelgestelde vragen over bestellingen, levertijden, tracking en retourbeleid.
Hoe lang duurt levering?
Gewoonlijk 1–3 werkdagen binnen NL (afhankelijk van voorraad en verzendmethode). Exacte levertijd staat bij checkout en in de orderbevestiging; kies versnelde verzending indien nodig.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een trackinglink per e-mail waarmee u de status kunt volgen.Tracking werkt zodra de vervoerder de zending heeft gescand; neem contact op bij onduidelijkheden.
Wat is het retourbeleid?
Retourtermijn en voorwaarden staan op de retourpagina; meestal 14–30 dagen na ontvangst onder voorwaarde van onbeschadigde staat. Defecte of verkeerde producten ruilen we om of vergoeden we volgens garantievoorwaarden.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Meld beschadiging direct via support met foto’s en ordernummer — wij regelen vervanging of terugbetaling. Bewaar verpakkingsmateriaal en labels voor de afhandeling.
Hoe werkt garantie en claims?
Garantievoorwaarden en claimprocedure staan in de garantiepagina; meestal geldt fabrieksgarantie voor lopende periode. Houd aankoopbewijs en serienummers bij de hand voor snelle afhandeling.
